Nors dažniausiai į servisą klientai kreipiasi iškilus problemai, tačiau klientų apklausose po aptarnavimo, renkame aukščiausius kokybės balus.
Servisas yra ta sritis, kuria didžiuojamės.
Be abejo, sprendimas prasideda nuo pokalbio su klientu, atrandame kokios sistemos reikia būtent jam, ką dar papildomai galėtume pasiūlyti. Tačiau serviso užduotis – visa tai įgyvendinti.
- Lematics servisas atvyksta sumontuoti įrangos į jums patogią vietą.
- Lematics serviso specialistai apmoko naudotis įranga ir atsako į visus kylančius klausimus.
- Lematics servisas siūlo techninį aptarnavimą visu įrangos naudojimo laikotarpiu.
Jums patiems neprireiks nieko daryti! Jei problemos negalima bus išspręsti nuotoliu – atsiųsime technikus.